O Banco Central do Brasil, está disponibilizando para os cidadãos ou empresas, que de alguma forma esqueceram saldo em algum banco, um site para consultar e resgatar dinheiro esquecido e como resgata-lo. O nome do site é Valores a Receber e caso tenho algum saldo, é possível fazer o resgate de forma gratuita e aparentemente sem burocracia.
Essa medida foi criada para auxiliar aqueles que tem valores esquecidos em uma conta inativa em qualquer banco. Para realizar a pesquisa, você precisa acessa o site do serviço e realizar a consulta com os as informações solicitadas pelo site que pode ser pessoa ou empresa.
Hoje vamos te ensinar como realizar a consulta para saber se você tem ou não valores a receber:
1º PASSO
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| Consulta de saldo através CPF ou CNPJ |
Se tiver saldo a receber, verifique a data informada pelo sistema para você consultar o valor e solicitar o resgate. Fique atento também à data e ao horário agendado (das 4h às 14h ou das 14h às 24h). Se você não tiver nenhum resgate disponível, aparecerá na tela a mensagem dizendo que “Atualmente você não tem valores a receber”. Mas se tiver valores a receber, aparecerá a mensagem como na imagem abaixo.
2º PASSO
Se você realizar a consulta na data e no período informado, no ato da confirmação do saldo, será exibida uma tela com o botão Acessar meus valores a receber. Clique nesse botão!
Obs.: Se for em outro momento, será preciso realizar novamente a consulta, na data e no horário informados pelo sistema.
3º PASSO
Após clicar no botão, abrirá uma tela de login, onde você precisará entrar com sua Conta gov.br (nível prata ou ouro). Caso ainda não tenha a Conta gov.br ou precise aumentar seu nível, basta acessar o site ou o aplicativo gov.br.
Não deixe de ler o termo de ciência.
4º PASSO
Na sequência você irá consultar:
- O valor a receber;
- a instituição que deve devolver o valor;
- a origem do valor a receber
- informações adicionais, quando for o caso
5º PASSO
Clique na opção indicada pelo sistema e siga as orientações indicadas por ele.
Solicite por aqui: significa que a instituição oferece a devolução do dinheiro via Pix no prazo de 12 dias úteis.
- Selecione um das chaves Pix e informe os dados pessoais.
- Guarde o número do protocolo para o caso de precisar entrar em contato com a instituição.
Solicitar via instituição: significa que a instituição NÃO OFERECE a devolução do dinheiro via Pix.
- Entre em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.
Pronto! Sua consulta ao Site Valores a Receber foi finalizada.
Fonte: Banco Central do Brasil
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