Na manhã de quinta-feira (3), o aplicativo do banco apresentou movimentações nas contas dos clientes, que ficaram desesperados.
Após acessarem suas contas do Itaú pelo app do banco, cliente perceberam movimentações estranhas, isso aconteceu quinta-feira (3) e através das rede sociais, os correntistas relataram as movimentações, como saques e depósitos inesperados desde o início da manhã, segundo os relatos as movimentações passam de R$ 1000.00.
veja mais
- Whatsapp testa recurso que permite pausar e continuar a mesma gravação
- Bitcoin está em alta na Rússia e rublo continua em queda
- Tails – Garanta sua privacidade segurança com essa distribuição linux.
Clientes relataram também que estão sem acesso e quando tenta usar o aplicativo do banco aparece uma mensagem de que “Estamos melhorando nossos serviços..”. De acordo com a CNN, o site d monitoramento Downdetector, registrou um grande número de reclamações envolvendo o Itaú e logo a hashtag #itau entrou para os assuntos mais comentados do Twitter.
Confira os relatos:
Sumiu dinheiro da minha conta Itaú saldo
— Bessa ♡ 🔞 🇦🇷 (@JonathanBessa8) March 3, 2022
Banco Itaú está fora desde as 10:00. E agora não tenho como pagar conta. E aí? #Itau
— Cristiano Furtado (@cristianossa) March 3, 2022
Acordei hoje com 1.300 reais a mais na minha conta. #Itau não brinca com o meu coração assim não.
— Wilgner (@MjWilgner) March 3, 2022
O perfil oficial do banco no Twitter, também se manifestou e informou o ocorrido e pediu desculpas sobre que estava acontecendo no aplicativo.
Alguns clientes estão tendo problemas com a demonstração do extrato e saldo de conta corrente. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos corrigindo o mais rápido possível.
— Itaú #FeitoComVc (@itau) March 3, 2022